Harcèlement téléphonique : le droit à la tranquillité |
"Souhaitez-vous changer vos fenêtres ? Bénéficier d'une aide à domicile ?" Comme beaucoup de Français, vous avez certainement déjà été démarchés par téléphone sur votre fixe ou votre portable par des professionnels souhaitant vous vendre un produit ou un service. Des millions de consommateurs sont exaspérés de recevoir ces appels intempestifs, à tout moment de la journée.
Ils souhaitaient, notamment les personnes les plus âgées et fragiles, bénéficier d'un service qui les protège contre le démarchage téléphonique abusif.
Comme je l’avais annoncé il y a quelques semaines, le Gouvernement lance aujourd'hui, 1er juin, le dispositif Bloctel. Un service gratuit, simple et efficace qui offre un nouveau droit aux consommateurs : le droit à la tranquillité.
L'accès à Bloctel est simple : dès maintenant, les consommateurs peuvent s'inscrire sur Bloctel par internet sur www.bloctel.gouv.fr. Les personnes n'ayant pas accès à internet peuvent s'inscrire par courrier à l'adresse « Société Opposetel, Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret 10000 Troyes ». Bloctel est un service totalement gratuit et efficace : les professionnels du démarchage téléphonique ont l'interdiction de contacter les numéros de téléphone des personnes inscrites sur la liste.
Mariée, un fils et une petite-fille, je suis Députée du Pas-de-Calais depuis 2007.
Au quotidien, je consacre toute mon énergie à défendre au mieux les intérêts des habitants et de nos communes, à Paris et sur le terrain.
