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À l'occasion de la « 34e journée européenne des victimes », le ministère de la Justice met en avant les différentes prises en charge adaptées répondant aux besoins des victimes.

Dans le contexte de la « 34e journée européenne des victimes » , le ministère de la Justice rappelle différents services d'aide aux victimes. Depuis 1990, cette journée a pour but de sensibiliser le grand public, les médias et les professionnels à la reconnaissance des victimes et à la nécessité de leur venir en appui.

Les dispositifs d'aide aux victimes
Le ministère de la Justice consacre un budget de 46,5 millions d'euros à la politique d’aide publique aux victimes en 2024, en hausse de 61% depuis 2020. Cet investissement s'accompagne d'un certain nombre d'outils et de services pour garantir la prise en charge et l'accompagnement des victimes.

Un réseau d'associations
En France, unréseau de 192 associations est mobilisé pour aider les victimes. Ces associations sont présentes dans des lieux stratégiques, comme les 2 685 Point-justice, les Maisons France services, les commissariats de police et les hôpitaux.  Le Point-justice le plus proche de chez soi est accessible via l’annuaire des Point-justice en cliquant ici.

Le 116 006
Le 116 006 est le numéro d'appel européen qui permet d’apporter une aide immédiate et une première orientation à la victime, où qu’elle se trouve, dans toute l’Union européenne.

Le bureau d’aide aux victimes (BAV)
En France, 166 tribunaux judiciaires accueillent chacun un bureau d’aide aux victimes (BAV). Dans ces lieux, des permanenciers apportent une aide personnalisée, gratuite et confidentielle aux victimes en les accompagnant dans leurs formalités et en leur proposant un soutien psychologique.